ご注文について

購入の方法がわかりません。

ご購入方法はこちらよりご確認頂けます。
操作方法などが不明な方はお電話でお問い合わせください。

0120-666-937

9:00~10:00 14:00~17:00(土日祝・お盆・年末年始除く)

申込期限はどのくらいですか?

ご注文日から6ヶ月となっております。
お届けしたメッセージカードに申込期限日を記載しております。
なお、申込期限日を過ぎた場合はギフトを注文できなくなります。その場合の解約・ご返金等にも一切応じることができませんのでご了承ください。

表示価格以外にかかる費用はありますか?

特にありません。梱包料金や送料、消費税も含んだ価格になっております。
※お客様の手違いにより発生する実費請求、専用配送、オーダー費用が発生する場合は事前連絡の上、ご請求いたします。

お支払いについて

支払方法はどんな種類がありますか?

クレジットカード、銀行振込に対応しております。
詳しくはこちらよりご確認頂けます。

配送について

お届け日の指定はできますか?

はい、可能です。
ご注文日から3営業日以降(土日祝・お盆・年末年始除く)の到着日をご指定頂けます。
※到着日は平日のみとなりますのでご注意ください。(土日祝着のご指定はできません。)

いつ頃届きますか?

ギフトカードはご購入当日~1営業日後(土日祝・お盆・年末年始除く)に発送いたしますので、
ご購入日から概ね2~3営業日後(土日祝・お盆・年末年始除く)には受取人様に到着致します。
ギフトのお届けは、商品によって異なりますが、通常1週間程度でお届けします。
在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には当社より受取人様にご連絡いたします。

送料は有料ですか?

いいえ。送料込みの価格になっております。

返品・交換について

返品・交換は出来ますか?

原則として、お客様のご都合による返品、交換はいたしかねます。
ただし、当社の手違い、不良は直ちにご対応させて頂きます。

その他

自分でつくったメッセージカードを同封してもらえますか?

いいえ。
誠に申し訳ございませんが、ご自身で作られたあいさつ状やメッセージカードを同封することはできません。ただし、お届けするメッセージカードにお好きなメッセージを添えることができます。メッセージは購入画面にてご記入頂けます。

メッセージカード、包装は有料ですか?

いいえ。無料です。
ご希望のメッセージを記載できるメッセージカードを添えてお送りさせて頂きます。